Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться? 

До курорта можно заказать трансфер. 

  • Аэропорт Челябинск- 2500р.
  • Аэропорт Екатеринбург- 5000р.

Из Екатеринбурга (аэропорт Кольцово) до Миасса: 

  • на такси от 4 600 рублей (цена до ГЛК примерно та же).
  • на поезде (с трансфером «аэропорт – жд вокзал), 2 рейса в день, от 600 рублей.
  • на междугороднем автобусе (с трансфером «аэропорт – автовокзал), 8 рейсов в день, от 550 рублей.

Расстояние – 236 км. Время в пути 3 ч. 37 мин.

Из Челябинска (аэропорт Баландино) до Миасса: 

  • на такси от 2 200 рублей.
  • на электропоезде проекта "Снегирь" 280 рублей непосредственно до ГЛК "Солнечная долина" (с трансфером «аэропорт – жд вокзал).
  • на электропоезде «Челябинск – Миасс» (с трансфером «аэропорт – жд вокзал) согласно расписанию РЖД, 4-5 рейсов в день, от 260 руб.
  • на междугороднем автобусе (с трансфером «аэропорт – автовокзал), от 350 рублей, рейсы – каждый час.

Из Миасса до ГЛК: 

  • На такси от 275 рублей.
  • На маршрутном такси "Миасс – Хребет", «Миасс – Сыростан», от 35 рублей.

Из Москвы до Миасса (жд маршрут): Миасс находится на ветке РЖД "Москва - Челябинск". Из Москвы 36 часов на поезде до жд вокзала «Миасс 1». Несколько рейсов каждый день. Цена билета от 2500 руб.

Какие с собой нужны документы? 

Предъявить паспорт или документ, удостоверяющие личность (загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет). Детям свид-во о рождении, доверенность на сопровождающих (если не с родителями). Для иностранных граждан: паспорт, виза, регистрация.

Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?

Заезды по туру «Горы отдыха»  возможны в период с 18.06.2018 по 31.10.2018, исключая периоды 7-10 и 14-17 июня.

На тур «Горы Историй»  Период размещения: с 18.06.2018- 28.10.2018.

Тур «Горы Вкуса»  действует с 20.11.2017 по 15.04.2018 г.

Тур «Горы снега»  действует с 11.11.2017 г. по 15.04.2018 г. Даты могут быть изменены в зависимости от даты открытия/закрытия горнолыжного сезона.

Есть ли на территории отеля бассейн?

Нет, но летом оборудован Пляж на Солнечном озере. Пляж оборудован волейбольным полем, специальной детской зоной и шезлонгами. А за безопасностью на воде следят матросы-спасатели.

Возможно ли пребывание с домашними животными?

Да, 1000 р. в сутки

Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от брони?

При незаезде, досрочном выезде или аннулировании бронирования, оплачиваются услуги по бронированию апарт-отеля «Sunny Valley» в размере 20% от стоимости забронированных услуг.

Сколько стоит проживание ребенка?

Дети до 7 лет - бесплатно, старше 7 - Стандартный тариф.

Если я заехал раньше времени заселения?

Ранний заезд/ поздний выезд: При дополнительном проживании в номере до 3-х часов после расчетного часа заезда/выезда - 500 руб./час. При дополнительном проживании в номере более 3-х часов после расчетного часа заезда/выезда - оплата взимается за полные сутки.

Когда можно заезжать/выезжать из номера? 

Расчетный час для заезда — 18 час. 00 мин. Расчетный час для выезда — 15 час. 00 мин.

Есть ли в отеле WiFi ? 

Да, на всей территории апарт-отеля.

Что предоставляется для детей?

В аренду можно взять детскую кроватку - 500 р /сут.

Какое питание в отеле?

В стоимость номера включен завтрак «шведский стол» в ресторане Sunny Valley – зимой, Живой Рыбы - летом/если небольшое количество гостей.

По приобретённым турам питание: Полупансион (завтрак/ужин). За исключением тура «Горы вкуса» (завтрак, обед, ужин).

Сколько нужно вносить предоплату?

100% от стоимости номера/тура.

Может ли измениться окончательная цена по приезду?

Только в случае дополнительного пребывания, или раннего выезда.

Какие есть скидки детям?

По турам есть тарифы для детей до 7 лет. Проживание в номере детей до 7 лет- бесплатное.

Есть ли у отеля стоянка?

Да, у каждого шале есть парковка.

Можно ли изменить даты бронирования?

Да, но не позднее 14 дней до заезда.

Есть ли рядом магазины (аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)?

Магазин и банкомат Сбербанка есть, аптеки нет, есть мед. пункт.

Проводятся ли экскурсии?

Да, они входят в стоимость туров.

Способы оплаты в отеле?

Есть безналичная оплата.

Можно ли курить в отеле?

Нет, штраф 1000 р.

Есть ли камеры хранения?

Камер хранения нет, можно оставить вещи на ресепшене.

Есть ли мини бар в номере?

Мини бара в номерах нет.

Где можно постирать и погладить?

Есть апартаменты со стиральными машинами.

В какое время завтрак?

Завтрак с 9: 00

С какого возраста принимаются дети?

Дети любого возраста.

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!